弊社のサービスを導入していただいたお客様（企業・団体）の声をご紹介します。
保険会社様
保険契約者に対して福利厚生サービスを利用しています。
保険は何か不測の事態に備え加入するものですが、保険契約者は保険への加入意識が薄く、更にこの景気の低迷により出費を抑えるものとして残念ながら保険を削るという傾向にあります。
不測の事態が起こる事は誰もが望む事ではありませんが、保険契約者は不測の事態が起こらなければ加入するだけ損との意識が強いようです。
そこで、福利厚生サービスを保険契約者に利用していただく事により、不測の事態が起こらなくても加入している価値を感じていただいております。
又、サービスを利用する際は、利用者が福利厚生サービス提供会社のコールセンターへ申し込むか、直接利用施設にクーポンを持参する方法なので、弊社の煩わしさもありません。
サービスメニューも、全国のテーマパーク約100ヶ所、宿泊施設も全国約5000件あり、利用方法も簡単なので大変ご好評いただいております。
冠婚葬祭事業様
弊社は、冠婚葬祭サービス業を中心とした事業を会員システムで展開中ですが、4年前から「ウェルフェアーサービス」を他社との差別化のために導入いたしました。おかげさまで、会員拡大の大きな武器になっております。
会員の皆様からは親切な電話対応と、希望に沿ったホテル・旅館を予約してもらったと好評をいただいています。
年配の会員様が多いのですが、お子様やお孫さん達との家族旅行によくご利用いただいています。また、「葬儀の準備のために会員になったのに、こんな楽しめる会員特典が付いていて長生きでそう。」と嬉しい声をいただいています。
中小企業向け通信販売業様
今までの福利厚生は企業が負担する金額があまりにも大きいか、福利厚生には手を出せない状況でしたが、このシーネット様の福利厚生サービスは安価で内容が充実していますので中小企業の従業員にもピッタリのサービスと感じ採用させていただきました。
福利厚生はどれだけの人が利用しているか企業側では把握しきれていない（把握しても利用されていない）状況。まずは現在福利厚生を導入されている会社様も、これから従業員の方を長く務めていただく為にサービスの拡充を検討されている企業様も、試しに導入するきっかけになるサービスです。
シーネット様の福利厚生サービスをスタートしてから、お問い合わせの件数や資料請求等が増えサービスの充実に寄与されています。サービス拡充のきっかけになりました。
顧客の声（アンケート結果）
弊社のサービスをご利用いただいた顧客の声（アンケート）をご紹介します。
アンケートでは次のような質問にお答えいただいています。
- 電話の対応はいかがでしたか？
- ご宿泊先のサービスはいかがでしたか？
- ご宿泊料金はいかがでしたか？
水上市の旅館に宿泊 50代 女性
- 親切丁寧な対応でした。両親と私の三人の旅行で、母の足が不自由だと伝えたところ、6つの宿泊先を紹介していただき、その中から選びました。
- 年配者の為に、高さのあるお膳とイスが用意してあり、足が不自由で正座のできない母はとても助かりました。平日で宿泊客が少なく貸し切り風呂でゆっくりできました。そして何より窓からの眺めが最高でした。窓の下には川が流れ正面に小さな滝があり、まるで絵を見ているようでした。女将さんも凛としていてとても素敵でした。
- 宿や食事から考えてとても安いと感じました。
東京のビジネスホテルに宿泊 50代 男性
- 当日の宿泊予約にもかかわらず数箇所の候補を上げ、丁寧に紹介していただきました。
- 新しいビジネスホテルで通路・部屋の隅々まで清掃が行き届いており、安心して泊まることが出来ました。予算より安く泊まれた上に、時間の節約にもなりました。
大阪のシティーホテルに宿泊 60代 女性
- とてもよかったです。初めに電話したときはどんな所だろうと不安がありましたが対応はとてもよかったです。
- ホテルのサービスは納得のいく内容でした。私たち夫婦はとても旅行好きですので、私たちにとってこのようなサービスはとても強い味方です。これからもよろしくお願い申し上げます。
- 普通では考えられない料金で、とてもお安いように思います。
新潟県の温泉旅館に宿泊 60代 男性
- 大変よかったです。
- ゆっくり出来ました。海辺の景色が良かったです。
- 格安でよかったです。次は新潟県の瀬波の方へ行きたいと思います。
群馬県の温泉旅館に宿泊 30代 男性
- すばらしい。安心できる対応でした。
- 年末に利用しましたが、こちらのわがままにすばやい対応をしていただき、大変楽しく思い出深い旅行が出来ました。
- 問題ありません。もっと会員特別割引があるといいですね。
群馬県の温泉旅館に宿泊 50代 女性
- 住所、名前などを最初から聞かれたので面倒でした。
- サービスは良かったと思います。レストランに行くとき階段に上れないと伝えたらエレベーターに乗せてくれました。
- 安いので何回でも行きたいです。
